Conditions de publication des avis « PRODUITS JCDA »

Les présentes Conditions d’Utilisation s'appliquent à tout Utilisateur d'une plateforme de dépôt d'avis exploitée par la société JCDA, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 413 281 494 et dont le siège social est situé 4 rue de Sèze – 75009 Paris ; ci-après désigné « JCDA ».


Le dépôt d’avis est réservé aux utilisateurs des produits (ci –après « le(s) Produit(s)») présentés sur le site internet « bodyminute.com » (ci-après « le Site ». Les avis ont pour but d'aider les internautes (ci-après « Internaute(s) » ou « Utilisateur(s) ») dans leur choix de produits. 

Les Utilisateurs du Service Avis Produits JCDA s’engagent à respecter les présentes conditions et déclarent les accepter dans leur intégralité.

A quoi sert le Service Avis PRODUITS JCDA ?

Le Service « Avis Produits JCDA » permet aux Utilisateurs de partager leur appréciation des Produits proposés par JCDA sur le Site. Ces commentaires ou avis sont accessibles aux Internautes du Site dès lors qu’ils consultent la page web mettant en avant un Produit, objet du commentaire. Ces commentaires ou avis peuvent également être diffusés sur d’autres supports et notamment des écrans disposés au sein des instituts du réseau BODY’MINUTE.

Comment déposer un avis ?

L’Internaute dispose de plusieurs moyens de déposer un avis. Il peut déposer son avis : 
- directement sur la page internet du produit,
- suite à une sollicitation qu’il a reçue par mail de la part du Site


Pour déposer un avis, l’Internaute doit renseigner certains champs obligatoires, dont des moyens de contact qui ne sont pas visibles ni accessibles par les autres Internautes et qui permettent de communiquer avec lui. Aussi, afin d’assurer le bon fonctionnement du Service Avis Produits JCDA, l’Internaute s’engage à communiquer des moyens de contact exacts (notamment son adresse mail). 

Au regard de certaines dispositions légales, JCDA peut être soumis à une obligation de collecte et de conservation des données d’identification des Internautes ayant contribué à la création d’un contenu en ligne. L’Internaute s’engage ainsi à transmettre des données exactes sur son identité et s’interdit d'usurper l'identité d'un tiers ou d'une entité quelconque.

Afin de rendre le Service Avis Produits JCDA le plus utile et fonctionnel, sur chaque avis publié l’Utilisateur auteur d’un avis doit donner une note globale au Produit sous forme d’étoiles, objet de l’avis. Il dispose également d’un champ libre de commentaires avec possibilité de préciser une durée approximative d’utilisation du Produit

Quelles sont les règles de publication d’un avis ?

Certaines règles doivent être respectées pour l'utilisation de ce service : soyez pertinent, de bonne foi et pensez à l’utilité de votre avis pour les Internautes désireux d’acheter le Produit concerné. Votre commentaire ne doit pas se limiter au simple fait d'avoir aimé ou non le Produit mais il doit expliquer quelles sont les qualités ou défauts du Produit en question (qualités techniques, ergonomiques, esthétiques, délais …). Vous pouvez également apporter votre propre expérience ainsi que des idées d'amélioration à mettre en place.

L’Utilisateur ne peut inclure que du texte dans ses commentaires. Ses commentaires doivent contenir son avis personnel, il ne peut pas copier ou reprendre les écrits d’un tiers. Après envoi de son commentaire, l’avis est publié dans un délai maximum de 3 jours ouvrés sur le Site proposant dans la même langue le Produit, objet de l’avis. L’Internaute reconnait que pour des raisons techniques, la publication de son avis sur le Site peut prendre plus de 3 jours ouvrés.

Afin de garantir la qualité de notre Service Avis Produits JCDA, l’Utilisateur s’engage à rédiger un commentaire sur un Produit qu’il a effectivement testé ou utilisé.

Un avis n’est pas validé, ne sera donc pas publié et peut être supprimé pour une des raisons suivantes (liste non exhaustive) :
- le produit concerné n’a pas été utilisé par l’auteur de l’avis
- l’avis déposé ne concerne pas le Produit objet de l’avis 
- l’avis est une question de l’Utilisateur sans description de l’expérience avec le Produit

- l’avis contient trop de fautes d’orthographe ou une mauvaise syntaxe réduisant son intérêt
- l’avis est déposé dans une autre langue que celle du Site
- l’avis contient des propos à caractère publicitaire et/ou commercial 
- l’avis contient des propos racistes, xénophobes, grossiers, injurieux, diffamatoires
- l’avis peut porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle des tiers (tel que citer une marque) 
- les éléments relatifs à l’identité de l’Utilisateur comportent des injures ou grossièretés
- l’avis fait référence à des personnes y compris des personnalités connues ou ne garanti pas l’anonymat d’Utilisateurs 
- l’avis comprend une adresse email, un numéro de téléphone, une adresse postale ou toute autre donnée permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique ou morale 
- l’avis comprend un numéro de carte bancaire, de compte bancaire, de sécurité sociale ou toute autre donnée susceptible d’aboutir à une usurpation d’identité 
- les attributs de l’avis déposé contiennent des éléments concrets de conflits d’intérêts 

Le nombre d’avis déposé par l’Internaute est illimité. Le dépôt de l’avis ne donne pas lieu à publication immédiate de celui-ci. Il devra être validé par un modérateur avant sa publication. 

Comment est réalisée la validation des avis ?

L’Utilisateur du Service Avis Produits JCDA accepte que son commentaire déposé soit examiné par une équipe en charge de la modération. Le modérateur vérifie que les avis respectent bien les présentes conditions. 

Dans le cas où le commentaire déposé respecte les présentes conditions, l’Utilisateur reçoit un email lui confirmant que son avis a bien été validé. 

En cas de non-respect d’une des dispositions du présent document, l’Utilisateur reçoit un email l’informant que son avis ne peut pas être validé en l’état, les motifs d’une non publication ainsi qu’un lien permettant la reformulation de l’avis. L’avis reformulé qui sera à nouveau déposé par l’Utilisateur sera à nouveau soumis à un modérateur. 

L’avis validé et le mail de confirmation envoyé à l’Internaute auteur de l’avis, la publication de l’avis sur le Site  est effective sous 3 jours ouvrés maximum. L’Internaute reconnaît que pour des raisons techniques, la publication de son avis sur le Site peut prendre plus de 3 jours ouvrés.

Comment votre avis sera publié ?

Afin que les Utilisateurs puissent bénéficier d’un Service Avis Produits JCDA pertinent, ils acceptent que des avis publiés fassent l’objet d’une suppression dans l’un des cas suivants (liste non exhaustive) :
- l’avis publié a plus de 12 mois d’ancienneté 
- l’adresse mail de l’auteur de l’avis n’est pas valide
- le Produit n’est plus proposé par le Site 
- le Produit a fait l’objet de modifications telles que l’avis n’est plus pertinent par rapport au Produit initial

Enfin, tout Utilisateur du Service Avis Produits JCDA signaler un abus au non-respect des présentes conditions

Quelles sont les suites données à votre avis ?

En postant un avis ou commentaire sur le « Service Avis Produits JCDA », l’Utilisateur reconnaît que cet avis devient public et accorde à JCDA et ses partenaires dûment autorisés le droit d'utiliser, de stocker, de publier, de traduire, de créer des travaux dérivés, d’exploiter, de distribuer et d'afficher le contenu, en intégralité ou par extrait, de l'avis et/ou du commentaire, dans le cadre de l’éventuelle protection au titre des droits de propriété intellectuelle dont ils pourraient bénéficier, et d'utiliser le nom et/ou prénom fourni avec l’avis ou le commentaire pour toutes finalités, notamment commerciales et publicitaires, sur tous supports, notamment internet, emailing (papier et/ou online), affichage, balisage, tract, publicité, magazine, supports télévisés et radiophoniques et supports assimilés, dans le monde entier et ce pour une durée de 10 ans.

L’Utilisateur du Service Avis Produits JCDA accepte que JCDA dispose d’un droit de réponse à l’issue de la publication de l’avis. Cette réponse sera rendue publique ou destinée uniquement à l’Utilisateur auteur de l’avis.  

Responsabilités

L’Utilisateur du Service Avis Produits JCDA s’engage à respecter la règlementation en vigueur, les présentes conditions de publication d’avis ainsi que les éventuelles conditions d’utilisation présentes sur le Site. 

JCDA se réserve le droit de ne pas publier un avis qui serait contraire aux présentes conditions sans en informer l’Internaute. De la même manière, JCDA se réserve la possibilité, à tout moment et sans avertissement préalable, de supprimer un avis qu’elle jugerait contraire aux présentes conditions ainsi qu’à la règlementation en vigueur. 

JCDA décline toute responsabilité quant aux contenus rédigés par les Utilisateurs du « Service Avis Produits JCDA » ainsi que de toute demande émanant de tiers en rapport avec le contenu des commentaires publiés. Un lien vers une rubrique "Signaler un abus" est mise à votre disposition pour nous signaler tout commentaire ou note qui vous semblerait déplacé ou encore contraire aux présentes conditions.

L’Utilisateur du « Service Avis Produits JCDA» reconnaît que l’autorité judiciaire peut requérir la communication de ses données personnelles. 

Protection des données personnelles

Certaines données personnelles permettant d’identifier l’Internaute sont collectées lorsqu’il souhaite laisser un avis sur le « Service Avis Produits JCDA ». Il dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux traitements de données le concernant en écrivant, avec justification de son identité, à l’adresse suivante : 
soit : reclamations@bodyminute.fr

soit adresser un courrier au Service Données Personnelles à l’adresse : BODY MINUTE Service Client / Données Personnelles, 4 Rue de Sèze 75009 PARIS.

Le Client pourra être amené à recevoir de BODY MINUTE et/ou, le cas échant de la part de ses partenaires, des courriers électroniques contenant des informations sur les produits et activités de BODY MINUTE.

Le Client conserve le droit de refuser a posteriori une telle communication en manifestant son refus par courrier électronique aux adresses sus-visées..

 

Dernière mise à jour : Mars 2020